আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ। এই পাতায় জানুন কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি।
সর্বশেষ আপডেট: ২০২৫
112233 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার সময় আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য এবং আইপি ঠিকানাও স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করি, যা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও কার্যকারিতা উন্নত করতে সহায়তা করে। আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে পেমেন্ট পদ্ধতি সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়, তবে সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পিন কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। বাংলাদেশ-এর স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি যেমন bKash, Nagad ও Rocket ব্যবহারকারীদের তথ্যও একই নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয়। আপনার ব্যবহারের ধরন ও পছন্দ বিশ্লেষণ করে আমরা আপনার অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করার চেষ্টা করি।
আমাদের ওয়েবসাইট সেশন কুকি এবং পারসিস্টেন্ট কুকি ব্যবহার করে, যা আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখতে এবং পছন্দ সংরক্ষণ করতে সাহায্য করে। কুকি ব্যবহার করে আমরা প্ল্যাটফর্মের কোন অংশগুলো সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বুঝতে পারি এবং সেই অনুযায়ী উন্নতি করি। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার সীমিত হয়ে যেতে পারে। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার ব্যবহার করি না যা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাইরে পাঠায়। আমাদের কুকি নীতি সম্পর্কে আরও জানতে প্রশ্নোত্তর পাতা দেখুন।
112233 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ, গ্রাহক সেবা প্রদান এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয়। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধ ছাড়া আপনার তথ্য বাইরে শেয়ার করা হয় না। আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত সমস্ত তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে পর্যবেক্ষণ করা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে আমরা ফায়ারওয়াল, দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা ব্যবহার করি। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আরও শক্তিশালী করতে একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য রাখা হতে পারে। লেনদেনের রেকর্ড সাধারণত পাঁচ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে, যা আর্থিক বিধিমালা মেনে চলার জন্য প্রয়োজন। নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়। ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
বাংলাদেশ-এর প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করতে পারবেন। মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বিরত থাকতে চাইলে যেকোনো ইমেইলের নিচে আনসাবস্ক্রাইব লিংক ব্যবহার করুন অথবা সাপোর্টে জানান। আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকারও আপনার রয়েছে এবং আমরা সেই অনুরোধ যথাসময়ে পর্যালোচনা করব। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে ইমেইলে যোগাযোগ করুন: সাপোর্ট@112233.id। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
সাপোর্ট@112233.id — গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ইমেইল করুন।
আরও সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পেতে আমাদের প্রশ্নোত্তর পাতা দেখুন।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রেখে সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা নিন। আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বাংলাদেশ-এর সেরা অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন।